На сайті 97 гостей та відсутні користувачі

   

On-line послуги та сервіси  

online hause just

 online E servie

online G service

   

Архів новин і хроніки  

Лютий 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 1
   

Довідкова інформація  

   

Корисні посилання  

president ukr
vru ukr
kmu ukr
minjust ukr
koord c2
minUstSum
   
   
   
   
   
   

Проведено моніторинг діяльності Сумського місцевого центру з надання БВПД

Деталі

SuR 181212 01З 14.11.2018 по 12.12.2018 робочою групою у складі фахівців Регіонального центру Наталії Поставської та Олени Омельченко здійснено моніторингові візити до Сумського місцевого центру з надання БВПД та його структурних підрозділів – бюро правової допомоги, що розташовані у містах Білопіллі, Путивлі, смт Краснопілля.

Планове моніторингове спостереження стосувалось наступних питань: якість роботи з клієнтом в частині доступу до безоплатної правової допомоги; проведення правопросвітницької роботи; надання доступу до електронних сервісів Мін’юсту, взаємодія з іншими суб’єктами надання безоплатної первинної правової допомоги, організація та ведення діловодства, кадрова робота та управління персоналом тощо.

За 11 місяців 2018 року у місцевих центрах Сумщини зареєстровано 28631 звернення, із них 7985, а це 28% від загальної кількості, – у Сумському місцевому центрі.

Розпочалася робота з вивчення змісту анкет, що залишають клієнти у скриньках «Для відгуків». Зміст 44 анкет клієнтів засвідчив про довіру населення до правових послуг, що надаються фахівцями. Відмічено високий фаховий рівень отриманих консультацій.

SuR 181212 09

У ході моніторингових візитів присутність фахівців під час надання консультацій дає можливість вивчити рівень комунікації правників бюро з відвідувачем, які додаткові питання ставить юрист по змісту ситуації, з якою звертається клієнт, як логічно пояснює, що необхідно зробити тощо.

Після проведення правових консультацій фахівцями бюро Наталією Поставською вивчено думку громадян шляхом опитування щодо їх задоволеності роботою фахівців та зрозумілості наданої правової допомоги. Усі опитані відвідувачі бюро дали високу оцінку роботі працівників бюро.

Регіональним центром розроблено анкету опитування працівників бюро. Питання анкети стосувалися форм співпраці з місцевими органами влади, шляхів здійснення ефективної комунікації між бюро та органами влади, вивчення системи роботи з Інформаційно-правовим ресурсом, створеним з метою обміну досвідом між фахівцями Сумської, Полтавської, Херсонської областей.

Під час моніторингових візитів проведено вивчення документації згідно з номенклатурою справ та інтерв'ювання працівників.

SuR 181212 02 SuR 181212 03

Усі опитані працівники бюро високо оцінили впровадження в діяльність Інформаційно-правового ресурсу, який дозволяє використовувати напрацювання колег з інших областей (буклети, презентації, методичні розробки тощо). 

SuR 181212 06

 

На належному рівні в місцевому центрі та бюро здійснюється і правопросвітницька робота.

Під час моніторингового візиту 4 грудня спільно з начальником Краснопільського бюро Сергієм Куцеренком моніторингова група взяла участь у засіданні круглого столу з протидії домашньому насильству, що діє при Управлінні соціального захисту населення Краснопільської райдержадміністрації.

SuR 181212 12

SuR 181212 13Комунікатор Регіонального центру Олена Омельченко спільно з начальниками бюро правової допомоги розглядали комунікаційну складову діяльності бюро, співпрацю із засобами масової інформації, громадськими організаціями, тематику проведення правопросвітницьких заходів. Адже важливим елементом у правовому інформуванні громадян є поширення актуальних правових консультацій, роз’яснень як на офіційних веб-сторінках органів державної влади, так і в соцмережах та рейтингових ЗМІ.

SuR 181212 08 SuR 181212 10 SuR 181212 11

 

Безумовно позитивним є той факт, що Сумський місцевий центр з надання БВПД та його структурні підрозділи мають активну та ефективну співпрацю з райдержадміністраціями, сільськими та селищними радами, ОТГ. Працівники бюро постійно беруть участь та звітують на рівні місцевої влади про результативність своєї діяльності, є членами районних комісії із захисту прав дітей.

SuR 181212 04Під час проведення моніторингу працівникам Сумського місцевого центру та бюро правової допомоги надано методично-консультативну допомогу.

SuR 181212 07Моніторинг здійснюється відповідно до Методичних рекомендацій щодо здійснення моніторингу діяльності місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги затверджених наказом Координаційного центру з надання правової допомоги №145 від 26 квітня 2017 року, наказу Регіонального центру з надання БВПД у Сумській області від  16.01.2018 № 7 «Про здійснення моніторингу діяльності місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги».SuR 181212 05

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

За отриманням безоплатної правової допомоги звертайтеся до
місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги:

Конотопський місцевий центр –
41615, м. Конотоп, вул. Братів Лузанів, 43, тел. (05447) 6-23-47

Охтирський місцевий центр –
42700, м. Охтирка, вул. Перемоги, 13. тел. (05446) 4-22-23

Сумський місцевий центр –
40000, м. Суми, вул. Покровська 9/1.
тел. (0542) 66-51-08; 066-771-32-61; 098-380-69-38.

Шосткинський місцевий центр –
41100, м. Шостка, вул. Горького, 4. тел. (05449) 7-30-94

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

Окрім того, в Україні діє єдиний номер з надання безоплатної правової допомоги –

0-800-213-103     (Цілодобово, в межах України – безкоштовно)

Зателефонувавши за ним, Ви зможете дізнатися адреси та контакти центрів у всіх регіонах України та отримати консультацію фахівців.

   

P 8 Karta Pravovyh potreb

   

Ми у соціальних мережах  

   FB icon 0
  Регіональний центр   
FB icon 0   Конотопський    МЦ
FB icon 0   Охтирський       МЦ
FB icon 0   Сумський          МЦ
FB icon 0   Шосткинський   МЦ
   

P 8 VseUkr Karta

   

P 8 WikiLegalAid

   

P 8 Pravovyi Likbez 2

   

P 8 MG ZPV

   

P 8 Adr BPD

   

P 8 Dyst Punkt

   

P 8 Vyizni Pryiomy 16

   

P 8 ATO

   

peremishcheni

   

P 8 Pravo BVPD

   

P 8 Pytannia

   

P 8 Pro Sud

   

P 8 GO

   

Digest new 2

   

DNA 200

   

logo

   

Нормативно-правова база  

book ok Нормативно-правові акти 
Q 035 Роз’яснення законодавства
document text ok  Буклети
   

Адвокатам  

Калькулятор

для розрахунку розміру винагороди за надання БВПД якщо відповідна стадія провадження чи процесу або остання дія адвоката в межах виконання доручення центру завершилася

calculator ok починаючи 
   з 5 липня 2018 року
calculator ok починаючи
  з 1 січня 2018 року
calculator ok до 1 січня 2018 року

починаючи 
  з 1 грудня 2019 року


document header footer ok Положення про ордер адвоката та порядок ведення реєстру 

document text graph edit  Форми розрахунків розміру винагороди адвоката за надання БВПД 
  (у редакції наказу Мін’юсту від 13 лютого 2017 року № 357/5)
   

pracia

   
Перегляди статей
3166232
   
facebook
google
youtube